Garantía de los productos

Todos los productos comercializados por Bazar Chinatown cuentan con la garantía legal de 3 años establecida por la normativa española y europea de defensa de los consumidores.

  • La garantía cubre los defectos de fabricación o falta de conformidad que puedan manifestarse en el producto.

  • El plazo de garantía comienza a contar desde la fecha de la factura de compra.

  • Los productos comercializados son de primeras marcas, cumplen con los controles de calidad exigidos por los fabricantes y cuentan con la aprobación de la CE.

Cómo hacer efectiva la garantía

Para poder gestionar una reclamación en garantía será necesario aportar:

  • La factura de compra emitida por Bazar Chinatown.

  • El producto completo, con su embalaje original, manuales y accesorios incluidos.

  • Que el número de serie del producto coincida con el que figura en nuestros registros.

En caso de defecto, Bazar Chinatown actuará como intermediario entre el cliente y el fabricante o distribuidor, facilitando la reparación, sustitución o devolución del producto, según corresponda.

Exclusiones de garantía

La garantía no cubrirá incidencias derivadas de un uso indebido o distinto al recomendado por el fabricante, ni daños ocasionados por:

  • Golpes, caídas o accidentes.

  • Uso de accesorios inadecuados o no autorizados.

  • Manipulación no autorizada por parte de terceros.

  • Contacto con líquidos, fuego u otros agentes externos.

  • Fallos debidos a subidas o bajadas de tensión eléctrica.

Garantía legal y derechos del consumidor

Esta garantía comercial no afecta ni limita los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. En particular, el comprador conserva todos los derechos derivados de la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, recogida en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).